Нууцлалын бодлого

1.1.Энэхүү бодлого нь Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомжид үндэслэнэ.

1.2.Хэрэв та бодлогыг зөвшөөрөхгүй бол платформыг ашиглах, дуудлагад оролцох боломжгүй.

2.1.Ерөнхий мэдээлэл: утасны дугаар, цахим шуудан, бүртгэл, дуудлагад оролцсон түүх, дуудлагын мэдээлэл, IP хаяг, төхөөрөмж/хөтөч, нэвтэрсэн огноо.

2.2.Ялагчийн мэдээлэл: регистрийн дугаар, иргэний үнэмлэхийн мэдээлэл, насанд хүрсэнийг баталгаажуулах мэдээлэл. Зөвхөн насыг баталгаажуулах болон эрх бүхий байгууллагын албан ёсны хүсэлтийг биелүүлэхэд ашиглана.

2.3.VIP оролцогчийн мэдээлэл: иргэний үнэмлэх, регистрийн дугаар, баталгаажуулах зураг (selfie).

3.1.Төлбөр тооцоог QPay төлбөрийн системээр дамжуулан гүйцэтгэнэ.

3.2.Sur.win нь банкны картын дугаар, дансны нууц мэдээлэл, QPay нэвтрэх мэдээллийг хадгалахгүй. Зөвхөн QPay-ээс ирүүлсэн гүйлгээний баталгаажуулалтыг хадгална.

4.1.Платформын ажиллагааг сайжруулах зорилгоор IP хаяг, төхөөрөмж/хөтөч, нэвтэрсэн огноог автоматаар цуглуулна.

4.2.Хэрэглээний ерөнхий статистикийг боловсруулахад аналитик хэрэгсэл ашиглаж болно.

5.1.Дуудлагын бүртгэл, ялагч тодорсон үйл явц, системийн бичлэгийг маргаан шийдвэрлэх, хууль ёсны ашиг сонирхлыг хамгаалах зорилгоор хадгална.

6.1.Хэрэглэгчийн мэдээллийг найдвартай Cloud орчинд хадгална. Мэдээлэлд зөвхөн эрх бүхий этгээд хандана.

7.1.Sur.win нь хувийн мэдээллийг ашиг олох зорилгоор гуравдагч этгээдэд дамжуулахгүй, худалдахгүй.

7.2.Зөвхөн хууль сахиулах эрх бүхий байгууллагын албан ёсны хүсэлт, шүүхийн шийдвэр, эсхүл хэрэглэгчийн өгсөн зөвшөөрлийн дагуу дамжуулж болно.

8.1.Хэрэглэгчийн зөвшөөрлийн үндсэн дээр мэдэгдэл, шинэ дуудлагын мэдээлэл илгээж болно. Хэрэглэгч хүссэн үедээ татгалзах эрхтэй.

9.1.Цахим халдлага, техникийн доголдлын улмаас мэдээлэл алдагдсан тохиолдолд боломжит богино хугацаанд хэрэглэгчид мэдэгдэнэ.

10.1.Хэрэглэгч өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, засах, устгуулах, мөн санал гомдол гаргах эрхтэй. Хүсэлтээ info@surwin.org хаягаар илгээнэ.